Mit der folgenden Datenschutzerklärung informiere ich Sie darüber, welche personenbezogenen Daten ich zu welchen Zwecken und in welchem Umfang bearbeite. Diese Datenschutzerklärung gilt für sämtliche Datenbearbeitungen im Zusammenhang mit meinen Dienstleistungen, insbesondere im Rahmen meiner Website, meiner Onlineangebote, der Kommunikation mit Interessenten und Kunden sowie meiner Tätigkeit in der psychosozialen Beratung.

Wenn Sie mir Personendaten Dritter (z.B. von Familienangehörigen) übermitteln, stellen Sie bitte sicher, dass diese Personen darüber informiert sind und Sie zur Weitergabe berechtigt sind.

Diese Datenschutzerklärung richtet sich primär nach dem schweizerischen Datenschutzrecht (revDSG). Soweit die DSGVO anwendbar ist, beachte ich deren Vorgaben ergänzend.

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Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist der im Impressum bezeichnete Anbieter. 

Datenschutzanfragen:

E-Mail: info@joasliebi.ch

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Bearbeitung von Personendaten

Ich bearbeite Personendaten, die ich:

• direkt von Ihnen erhalte (z.B. Anfragen, Buchungen, Beratungen)

• automatisch über meine Website erhebe

• im Rahmen vertraglicher Beziehungen verarbeite

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Kategorien von Daten

Ich bearbeite insbesondere:

• Stammdaten (Name, Adresse)

• Kontaktdaten (E-Mail, Telefon)

• Vertrags- und Zahlungsdaten

• Kommunikationsinhalte

• Nutzungsdaten (z.B. IP-Adresse, Gerät, Browser)​

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Besonders schützenswerte Daten (psychosoziale Beratung)

In der psychosozialen Beratung bearbeite ich regelmässig besonders schützenswerte Personendaten (insbesondere zur psychischen Gesundheit und Lebenssituation).

Diese Bearbeitung erfolgt:

• auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung

• sowie zur Erfüllung des Beratungs-Vertrags

Ohne diese Daten ist die Durchführung der Beratung nicht möglich.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. In diesem Fall kann die Beratung nicht fortgeführt werden.

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Zwecke der Datenbearbeitung

Ich bearbeite Daten insbesondere zur:

• Durchführung von Beratungen

• Kommunikation und Terminorganisation

• Abrechnung und Buchhaltung

• Betrieb und Optimierung meiner Website

• Erfüllung gesetzlicher Pflichten

• Durchsetzung rechtlicher Ansprüche

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Rechtsgrundlagen

Schweiz (revDSG):
Bearbeitung nach Treu und Glauben, verhältnismässig und zweckgebunden.

EU (DSGVO, falls anwendbar):

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b)

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a / Art. 9 Abs. 2 lit. a)

• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f)

• Gesetzliche Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c)

Sie können der Verarbeitung aus berechtigten Interessen jederzeit widersprechen.

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Weitergabe von Daten

Ich gebe Personendaten nur weiter, wenn:

• dies zur Vertragserfüllung notwendig ist

• eine gesetzliche Pflicht besteht

• Sie eingewilligt haben

• ein berechtigtes Interesse besteht

Ich arbeite mit folgenden Dienstleistern:

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Hosting / Website

Anbieter: Wix.com Ltd.
Standorte: Israel, EU, USA

Daten können in die USA übermittelt werden. Ich nutze Standardvertragsklauseln und geeignete Garantien.
Hinweis: Es besteht das Risiko, dass US-Behörden auf Daten zugreifen können, ohne dass dagegen wirksame Rechtsmittel bestehen.

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E-Mail-Kommunikation

Die Kommunikation erfolgt über meinen Hosting-Anbieter.
Wichtig: E-Mails sind nicht vollständig sicher. Ich empfehle ausdrücklich, keine sensiblen Daten per E-Mail zu übermitteln.

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Zahlungsabwicklung

Über Banken, in Bar oder Zahlungsanbieter (z.B. TWINT).
Ich erhalte nur notwendige Transaktionsdaten.

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Bewertungen

Anbieter: ProvenExpert
Übermittlung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung.

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Buchhaltung

Eigenständig und externe Dienstleister in der Schweiz.
Alle sind vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet.

Mit sämtlichen Auftragsverarbeitern bestehen entsprechende Verträge zur Auftragsverarbeitung.

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Datenübermittlung ins Ausland

Daten können in Länder ausserhalb der Schweiz/EU übermittelt werden (insbesondere USA, Israel).
Ich stelle durch geeignete Garantien ein angemessenes Datenschutzniveau sicher.

 

Cookies und Tracking

Ich verwende Cookies und ähnliche Technologien für:

• Betrieb und Sicherheit der Website

• Analyse und Optimierung

• Marketing

Nicht notwendige Cookies setze ich nur mit Ihrer Einwilligung ein.
Sie können diese jederzeit widerrufen.​

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Webanalyse

Ich nutze Analysefunktionen meines Hosting-Anbieters zur Optimierung meiner Website.
Die Verarbeitung erfolgt pseudonymisiert, ohne direkte Identifikation.

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Soziale Netzwerke

Ich betreibe Profile auf Plattformen wie LinkedIn.

Dabei kann eine gemeinsame Verantwortlichkeit mit den Plattformbetreibern bestehen (z.B. bei Statistiken/Insights).
Die Datenverarbeitung erfolgt teilweise ausserhalb der Schweiz/EU.

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Speicherdauer

Ich speichere Daten nur so lange wie erforderlich:

• Vertrags- und Buchhaltungsdaten: 10 Jahre

• Coaching, Beratungs-Daten: max. 3 Jahre (zur Dokumentation und rechtlichen Absicherung), auf Wunsch früher

• Logfiles: max. 30 Tage

• Kommunikation: max. 3 Jahre

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Ihre Rechte

Sie haben insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft

• Berichtigung

• Löschung

• Datenübertragbarkeit

• Widerspruch

• Widerruf einer Einwilligung

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Datensicherheit

Ich treffe angemessene technische und organisatorische Massnahmen, insbesondere:

• Zugriffsbeschränkung

• Verschlüsselung (HTTPS)

• Datensicherungen

• Vertraulichkeitsverpflichtungen

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Änderungen

Ich kann diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen.
Es gilt die jeweils aktuelle Version auf meiner Website.

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Begriffe

• Personendaten: Informationen über identifizierbare Personen

• Bearbeitung: jeder Umgang mit Daten

• Besonders schützenswerte Daten: z.B. Gesundheitsdaten